1-.La Competencia, alimento de una empresa japonesa.
2-.Inventar mercados, el cliente ideará que hacer con el producto.
3-.Al crear algo, jamás dormirse en sus laureles.
4-.Lo importante no es responsabilizar a alguien que cometió un error, sino descubrir que causó ésa falla.
5-La tecnología ,ejercicio de supervivencia.
6-.La sabiduría no es exclusiva de los niveles gerenciales.
7-.Si en una corporación sólo deciden los niveles gerenciales, la firma no irá a ningún lado.
8-.Objetivo primordial, venderle al mundo.
9-.La idea del Walkman, un portátil estereófonico que vendió más de 400,000 unidades en todo el mundo. Basados en esa inovación se desarrollaron marcas como Watchman y Discman.
10-.Reinvención del transistor.
11-.Creación de un bar, el Club Sony, exclusivo para su personal.
12-.Diseño del sistema Trinitron que le valió un Grammy en 1972.
13-.Pioneros junto con Philips del Compact Disc en 1983.
14-.Su éxito se debe a la física de Akio Morita y la ingenería de Masaro Ibuka.
15-.Los jubilados asumen el papel de asesores de la empresa.
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